利用規約

本規約において、以下の用語は以下の意味を有します。

1. 「本サービス」とは、株式会社リアン・ソリューションズが提供する美容室向けCRM×LINE自動化SaaS「YOHACO」及びこれに関連するサービスを意味します。
2. 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人を意味します。
3. 「当社」とは、株式会社リアン・ソリューションズを意味します。
4. 「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を意味します。
5. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)を意味します。

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルール、諸規定等との間に齟齬がある場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者(以下「登録申請者」といいます)が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することができるものとし、その理由について一切開示義務を負いません。
   • 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • 過去に本規約違反等により登録を取り消された者である場合
   • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   • その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
3. 当社は、登録申請を承諾する場合、利用者に対してその旨を通知し、登録を完了するものとします。

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスに関するユーザーID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等してはならないものとします。
2. ユーザーID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. 利用者は、ユーザーID及びパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

1. 利用者は、本サービスの有料プラン利用の対価として、別途当社が定める利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
2. 本サービスの利用料金は以下のとおりです(すべて税込)。
   • 無料トライアル期間: 14日間
   • スタンダードプラン: 月額10,000円
   • プレミアムプラン: 月額15,000円
3. 支払方法は、クレジットカード決済(Stripe)のみとします。
4. 利用料金は月額制とし、毎月自動的に課金されます。
5. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
6. 当社は、利用料金を予告なく変更することができるものとします。ただし、既存の利用者については、変更日の30日前までに通知するものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3. 公序良俗に反する行為
4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
5. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
   • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
   • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
   • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
   • 過度にわいせつな表現を含む情報
   • 差別を助長する表現を含む情報
   • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
   • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
   • 反社会的な表現を含む情報
   • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
   • 他人に不快感を与える表現を含む情報
6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
7. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
9. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
10. 第三者に成りすます行為
11. 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
12. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
13. 本サービスを利用した迷惑メール、スパムメールの送信行為
14. LINE公式アカウントの利用規約に違反する行為
15. その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
   • コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
   • 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

1. 当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、過去6ヶ月間に利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による損害については、この制限を適用せず、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲でこの制限が適用されるものとします。
2. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
3. 当社は、本サービスのAI機能により生成されたメッセージ内容について、その正確性、適切性、有用性を保証するものではありません。利用者は、AI生成メッセージを送信前に必ず内容を確認し、自己の責任において使用するものとします。
4. 当社は、本サービスの利用により利用者のLINE公式アカウントが停止された場合、その他LINE社から何らかの制限を受けた場合について、一切の責任を負いません。利用者は、LINE公式アカウントの利用規約を遵守する責任を負うものとします。
5. 本サービスに関連して利用者と第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、利用者の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会し、自己の利用者としての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 利用者が本サービスを解約した場合、解約月の月額料金は日割り計算されず、返金されません。
4. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第10条の規定に従うものとします。
5. 利用者が登録したデータは、解約後90日間保存され、その後完全に削除されます。この期間内であれば、再度ご契約いただくことでデータを復元することが可能です。

1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 利用者は、本サービスを利用することによって投稿または送信するコンテンツについて、自らが投稿または送信することについての適法な権利を有していること、及び当該コンテンツが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3. 利用者は、本サービスを利用することによって投稿または送信するコンテンツについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。

1. 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
2. 前項の変更の周知または通知後、利用者が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。